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人材育成・キャリア支援

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基本的な考え方・方針

キヤノンマーケティングジャパングループ(以下、キヤノンMJグループ)では、性別、年齢、学歴にとらわれず、仕事の成果や意識、行動に対して公平・公正に評価を行うことを基本方針としております。
人材育成も同様の考えのもと、主体的に取り組む全ての従業員に対して教育の機会を設けています。
また、長期経営構想に掲げた人材の高度化を実現するために、「人材のありたい姿」を定義し、積極的な人材育成に取り組んでいます。

人材のありたい姿

“進取の気性を発揮し、新たな価値創造で選ばれ続けるプロフェッショナルな人材”

人材育成方針

  1. キヤノンの行動指針である「三自の精神」に基づき、当事者意識を持って学べる環境を作ります。
  2. 「ありたい姿」と現状とのギャップを明らかにし、その差を埋めるためのステップをデザインします。
  3. 学びの基礎として、とことん「考える」こと、最後まで諦めずに「考え抜くこと」を求めます。
  4. 人は経験で育つという基本的考えに立ち、研修の場だけでなく、実践でチャレンジする機会を創出します。
  5. お互いの意見を尊重し時にぶつけ合うことで、教え・教えられる、育て・育てられる環境を作ります。※
  • ※
    人材の多様化は人材育成にもつながります。

目指す行動変容

「学ぶ・挑む・変わり続ける」キヤノンMJグループへ!
私たちは「三自の精神」をベースに、従業員一人ひとりが自ら学び続けることを大切にしています。培った知識や経験を活かして、新たな業務や仕事に果敢にチャレンジすることで、変革を成し遂げる ー この積み重ねが、人を育て成長へと導きます。本ロゴは、人材育成方針のキーワードである「最後まで諦めずに考える」からインスピレーションを得て、途切れることなく思考を続ける姿勢、そして“無限の可能性”を表現しています。

学ぶ 挑む 変わる

体制・システム

人材戦略委員会

キヤノンMJグループ全体の人材戦略を立案し、「適所・適材」の人材活用を図る体制を設計する目的で、社長が委員長を務め2か月に1回開催しています。
目的・目標・スコープ・スケジュールを明確にし、必要に応じ他組織や他委員会等と連携を行い運営しております。

タレントマネジメントシステム

従業員一人ひとりの能力・経験・志向を把握し、最適な配置や育成を行うタレントマネジメントシステムの構築を進めています。
キヤノンMJグループの成長と個人のキャリア形成を両立させるための仕組みです。

キャリア支援

キャリアデザイン支援室は、キャリアコンサルタント(国家資格)有資格者による独立した専任組織です。
従業員一人ひとりが主体的にキャリアや仕事への意識を高め、キャリアを充実させていくことへの支援を行っています。

目標

キヤノンMJグループは、各事業の戦略に基づいた専門人材を明確に定義・把握・育成し、その充足率を100%とすることを目標としています。

取り組み

基礎教育

キヤノンMJでは、ステージアップなどの転機を迎えた際のトランジションを支援する階層別研修と、全従業員の学びを支援する各種研修を実施しています。
階層別研修では、階層ごとに求められる役割や行動、スキルを人材育成体系として定義し、ビジネススキルの習得を目指すとともにキャリア支援施策を段階的に行っています。
全従業員教育では、三自の精神を発揮して自己研鑽が図れるよう、通信教育や資格取得支援施策を多数用意し、学びの自律を支援しています。

コアスキル

本図は、キヤノンMJで社員に求められるコアスキルを体系化したスキルマップです。一般社員はStarter(R1・R2相当)、Player(N2相当)、Main Player(N3相当)、Leading Player(N4相当)の4段階、管理職はMiddle Manager(M1・M2相当)およびSenior Manager(M3相当)の2段階で構成されており、それぞれの役割や期待に応じて求められるスキルを整理しています。コアスキルは、「実行する力(テクニカルスキル)」、「人を巻き込む力・人を動かす力(ヒューマンスキル)」、「考える力(コンセプチュアルスキル)」、「自らを成長させる力(セルフマネジメントスキル)」の4領域で構成されています。下記「人材育成ジャーニー」において、求められるスキルとマインドをより詳細に説明しています。尚、人材育成ジャーニーはPlayerまで記載となります。

マインド

本図は、キヤノンMJで社員に求められるマインドを示した概念図です。詳細は下記「人材育成ジャーニー」に掲載しています。

各階層で必要とされる基礎的なビジネススキルは、各階層別研修でインプットし、実務を通じて定着させる仕組みとしています。
これらの各研修は「カッツモデル(※)」に基づき、コンセプチュアルスキル、テクニカルスキル、ヒューマンスキルの3つのスキルをバランスよく習得することを目指します。
また、日常的なスキルアップを支援するために、通信教育や外部セミナーなど、多様なプログラムを通じて自発的な学びの機会をつくっています。

  • ※
    経営学者ロバート・L・カッツが提唱した組織の管理者に求めるスキルを定義したもの

「人材育成ジャーニー」 身に着けるスキルとマインド

階層 Starter
R1/R2相当
Player
N2相当
Main Player
N3相当
Leading Player
N4相当
身に付ける
基礎スキル
実行する力
テクニカルスキル
  • 社会や会社の一員としての行動が身についている
  • 積極的にチャレンジし多くのことを吸収する
  • 自分が関わる仕事の全体像を把握して行動する
  • 周囲からのアドバイスを真摯に受け止め自らの行動を変えられる
  • 与えられた仕事に対して前向きに取り組み完遂する
  • 複数の仕事も同時進行できる
  • 当事者意識をもって仕事をやり抜く
  • 他者のアドバイスや自己啓発により行動変容できる
  • 新たな仕事に積極的にチャレンジできる
  • 周囲を巻き込み仕事を進める
  • 変化や失敗を恐れず、果敢に行動する
  • 目標を明確にして施策の企画立案・実行ができる
  • 知見がないことに対しても必要なナレッジを集めてアウトプットする
  • 担当業務の専門知識を持ち自負を持って実行する
  • チームでの仕事も当事者意識を持ち最後までやり抜く
  • チームの成果にコミットする
  • 複数の選択肢から、合理的な結論を導き出す
  • 他者を動かし、リソースを集めて、計画を着実に前に進める
  • 課長の補佐として組織のマネジメントをサポートする
  • リーダーとしての責任感・使命感を持ち、中核となって行動する
人を巻き込む力
ヒューマンスキル
  • 上司への報連相を欠かさず行う(特にミスや失敗)
  • 周囲と協力し、快適な職場環境に配慮する
  • 自ら周囲のメンバーと関係を築こうと努力する
  • 自分の意見を臆せず積極的に発言、発信する
  • 疑問点をすぐに上司・先輩に確認する
  • 上位者がいる場でも積極的に意見を述べる
  • 他部門と円滑な関係を構築できる
  • 曖昧な点は自ら判断せず相談する
  • 周囲に気を配り、良好な関係を保つ雰囲気を作る
  • 明確な資料や文章を作成し、意思を主張できる
  • 意に反することも状況に応じて受容しポジティブに取り組む
  • 後輩に適切な助言・指示をしてモチベーションをあげる
  • 社内外の関係者と調整、連携できる
  • 積極的に周囲に働きかけ意図した行動に導く
  • 関係者の立場や状況に応じたコミュニケーションスタイルを使い分ける
  • チームのやる気を醸成し、ひとつにまとめて組織力を引き出す
  • 他者からの相談に的確なフィードバックができる
  • 後輩の指導・育成を率先して行う
  • 社内外の利害関係者との交渉ができる
  • 多様な人と良好な関係を構築し、意見交換する
考える力
コンセプチュアルスキル
  • 自分にとっての「顧客」(価値提供相手)を主語に考える
  • わからないことは自ら調査して考える
  • 自己中心的にならず、公平・公正の原則で考える
  • 自分の考えや結論を纏める
  • 事実と意見を分けて事象を整理する
  • 論理的に考え、整理する
  • 必要な情報を集めて分析し、仮説を立てる
  • 「顧客」の立場で課題を設定する
  • 目標に向かって明確な計画をたてる
  • 物事の本質を捉えて情報や意見をまとめる
  • 事象を構造化して捉え、整理する
  • 的確に課題を抽出し、改善案を生み出す
  • 業務の中で創意工夫を打ち出す
  • 目標達成に向けて計画、役割分担、費用、リスクを考慮して企画立案する
  • 内外環境に目を向け、状況の変化を捉える
  • 収益性、継続性など多角的な視点で考える
  • 内外環境分析に則った戦略の立案をする
  • 知の探索と探求で視野を広げ思考を深める
  • 先々に起こることを予測した計画立案とリスク対策を行う
  • 判断基準を明確に定義する
身に付けるマインド
  • 自己肯定感
  • 学生と社会人への違いを理解し、一社会人としての自覚を持つ
  • キヤノンパーソンであるという自覚
  • 常に学び続ける姿勢
  • 自発的な能力向上への努力
  • 自らの力で仕事を完結させる意識
  • 新しいことへのチャレンジ精神
  • 周囲や後輩への配慮
  • 顧客主語の理解
  • チームの中核としてのリーダーシップ
  • 顧客、社会、組織への貢献意識
  • 探求/探索心
  • 社内外への広い視野
  • 管理職への意欲
  • 部門の牽引役としてのリーダーシップ
  • 組織成果への意欲
  • 部下育成への意識
三自の精神・進取の気性・責任感・当事者意識

専門教育

経営人材の育成

キヤノンMJにおける次期経営人材の選定は、代表取締役社長を議長とし、社外取締役および社内取締役で構成される指名・報酬委員会によって行われます。また、候補者となる人材の育成については、人材戦略委員会において議論され、重要ポジションへの任用や選抜研修への参加など、具体的な施策が検討されています。これにより、長期的な視点で経営人材を育成する仕組みが構築されています。

次期経営人材育成の体制

次期経営人材育成の体制

選抜研修として、部長クラスを対象とした「Quorum12」を2014年から、課長クラスを対象とした「Quorum15」を2019年から実施しています。
ビジネススクールでのスキル強化に加え、2024年からは他社で経営の実践を学ぶ「越境学習」も導入しました。実践的な学びに加え、リベラルアーツを通じた人間力の向上を図り、次世代の経営人材の育成を推進しています。

専門人材の高度化

キヤノンMJでは、2025年4月より、デジタルスキル標準(DSS)を活用した高度ITS人材認定制度をスタートしました。本制度では、知識の保有と実績の2つの側面から審査を行い、レベル4以上の高度ITS人材をDXエキスパートとして認定します。レベル3の人材は高度ITS人材の候補者であるDXキャンディデイトとして扱い、高度人材に向けて育成施策を実施していきます。

  • ※
    デジタルスキル標準:2022年経済産業省とIPAが発表したデジタル時代に必要なスキルの定義

高度ITS人材の認定条件

デジタルスキル標準を活用した高度ITS人材認定制度の教育体系図

高度ITS人材のレベル定義

デジタルスキル標準のレベル別定義と対象

キャリア支援施策

キヤノンMJでは、「従業員が自律的に自らのキャリアを考え、目指すべきキャリアに向けて主体的に業務に取り組むことによる働きがいの向上と、自律した従業員により活性化された組織風土の醸成」を目的に、従業員のキャリア形成支援に取り組んでいます。
上司・部下間による定期的なキャリア面談のほか、専任のキャリアコンサルタント(国家資格保有)によるキャリア相談の実施、また階層別、年代別のキャリアセミナーを開催し、従業員のキャリア自律の実現を支援しています。

育成・キャリア支援施策 全体像

年代別キャリア研修およびキャリア面談
各々の年代に合わせたキャリア研修と、社内キャリアコンサルタントとの個別面談

新任ライン管理職向けキャリア研修およびキャリア面談
部下支援のための管理職向けキャリア研修と、社内キャリアコンサルタントとの個別面談

キャリア相談(随時受付)
社内キャリアコンサルタントとのキャリア相談

イベント後面談
イベント(異動・昇進・復職・等)に合わせた、社内キャリアコンサルタントとの個別面談

「部下と上司のキャリア面談」
年1回行う、職場の上司とのキャリア面談

社内公募制度

キヤノンMJでは、従業員が自らのキャリア形成を積極的に考え、新しいポジションへ果敢にチャレンジすることと、組織の活性化を実現することを目的として、社内公募制度「JOBS (Job Opening Bulletin System)」を運用しています。社内の募集ポジションに自ら手を挙げることができ、部門を跨いだ異動を実現する制度です。また、“自らの意志に基づいた挑戦の機会”を提供する「社内FA (フリーエージェント)制度」の運用も2023年よりスタートしました。FA権を有した従業員が、キャリアや希望する職務について意志表示し、マッチングが成立した部門への異動が可能となる制度です。