AIを活用した業務プロセス変革

バックオフィス業務におけるドキュメント管理は、日々の業務効率を左右する重要なテーマです。キヤノンマーケティングジャパングループは、製造業やサービス業をはじめ、さまざまな企業が直面する課題に対し、ドキュメントの電子化から管理・活用までを一貫して支援するソリューションを提供しています。

請求書や納品書、見積書、契約書など、取引における必要書類の授受、受領書、検収書など確認書類の授受、また、店舗などで発生する書類の本社連携業務などをデジタル化することで、郵送費や出力費、保管コストの削減はもちろん、作業時間の大幅短縮や、人的ミス、紙の紛失、情報漏洩リスクの低減にもつながります。
さらに今後は、これら蓄積された書類やデータを活用して、照合処理、消込処理、問い合わせ対応の自動化など、さらなる業務削減を実現するサービスリリースを予定しております。

導入事例を通じて、バックオフィス業務の変革がどのように実現されているのかをご紹介します。