2026年夏季休業のご案内お知らせ

拝啓 平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。

弊社では下記期間を一部の業務を除き夏季休業致します。
お客さまにはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

2026年8月8日（土）～8月16日（日） 

期間中は、ご注文を承ることができませんので予めご了承ください。
特に消耗品につきましては、お手持ちの在庫数をご確認の上、お早めにご注文いただきますようお願い致します。

コレモールにご登録のお客さまは、期間中も通常通りご注文を承ります。

期間中にお届けを希望される場合は、必ず“納品希望日”を指定してください。
ご不在の場合、不在票にて再配達対応となりますが、ご希望日にそえない場合がございます。

【重要】
商品によっては、納品希望日のご指定をいただいてもお届けできませんのでご注意ください。
詳細は、コレモールWebサイトの「お知らせ」をご覧ください。（7月中掲載予定） 

修理、トナーのご依頼は、カスタマーセンターにて受付を承ります。ご依頼の際は製品に貼付している修理受付IDをオペレーターにお伝えください。
なお、期間中はサービス人員縮小体制で対応致しますので、ご訪問までにお時間をいただく場合がございますこと、予めご了承ください。

期間中のお電話によるお問い合わせの受付は承っておりませんが、Webサイトまたはメールでのお問い合わせの受付は、通常通り承っております。ご回答は8月17日（月）以降、順次対応させていただきますが、お時間をいただく場合がございます。また、オンサイト保守対応につきましても同様となります。あらかじめご了承ください。 よくあるお問い合わせ事例については「キヤノンS&S　マイポータル」に掲載しております。同様の事象が発生した際にはぜひご活用いただき、問題解決の一助となれば幸いです。

期間中は営業部門、ご請求等の問い合わせ窓口もお休みをいただきます。
本案内に関するお問い合わせは、弊社担当者までお願い申し上げます。