私はカスタマーエンジニアとしてお客さまの複合機のメンテナンス作業や、パソコンの設置・入れ替え作業を担当しています。学生時代に周囲から信頼される社会人になりたいと考えていたこともあり、現在は責任感をもって行動することと、丁寧なコミュニケーションを取ることを心がけて仕事に取り組んでいます。そのおかげか、お客さまからの質問や要望に応えられた際には感謝の言葉を頂けたり、何かあった際にすぐ連絡したいからと名刺を求められることが増えてきました。エンジニアと聞くとあまりコミュニケーション力は必要ないと思われることもありますが、キヤノンS&Sのエンジニアはお客さまと直接コミュニケーションを取ることでより良い関係を築き、サポートしていくような職種になるので非常に魅力があると感じています。