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アプリケーションエキスパートのやりがいや魅力を教えてください。

アプリケーションエキスパートの仕事は、提案から導入後のフォローまで一貫してお客さまの課題解決を支援できる点に魅力があります。私は給与・会計ソフトなどの提案やデモンストレーションを担当し、お客さまが実際の活用イメージを描けるよう支援しています。
操作に慣れていく過程を支え、「ありがとう」と言っていただけたときに自分の仕事が役立っていると実感できる点がやりがいです。長期的に伴走できることがこの仕事の大きな価値だと感じています。

職場の雰囲気を教えてください。

チームで課題解決に取り組む意識が強い職場です。若手からベテランまで幅広いメンバーが在籍しており、年次に関係なく声を掛け合いながら協力して業務を進めています。
小さな疑問でも気軽に相談できるため、トラブルの未然防止につながっている点も特長です。全員で支え合う風土が根付いていると感じています。

私の一週間

A WEEK

月曜

会計ソフトの導入対応のためお客さま先へ訪問し、設定作業から操作説明まで実施します

火曜

午前中は商談のため、自宅からお客さま先へ直行します
午後は会社へ戻り、別案件の商談に向けた資料作成やデモンストレーションの準備を進めます

水曜

1日社内研修に参加します。新たな気づきを得る学びの多い1日となります

木曜

先輩社員の案件に一日同行します
実際の商談や導入対応の進め方を間近で見ることで、お客さまとのコミュニケーションの取り方や課題の引き出し方など実践的なスキルを吸収できる貴重な機会となります

金曜

在宅勤務の日で、見積作成や商談準備を中心に​行います
業務を進める中で分からない点があればリモートで先輩に相談しながら対応しています

土曜

午前中は溜まっていた家事を済ませ、夕方からは学生時代の友人同士の飲み会に参加し、楽しい時間を過ごします

日曜

友人とドライブに出かけ、美味しい食事を楽しみます。帰りに温泉にも立ち寄り、心身ともにリフレッシュすることができます

OFFの過ごし方

OFF

長期休暇には、まとまった時間を生かして海外旅行に出かけることが多く、これまでに台湾・韓国・ベトナムなどさまざまな国を訪れてきました。それぞれの文化や価値観に触れることができる点が魅力で、日常とは異なる環境で新たな刺激を得ています。
しっかりとリフレッシュすることで、休暇明けには気持ちを切り替えて仕事に向き合うことができており、オンとオフのメリハリを大切にしています。

学生時代はよさこいサークルに所属し、100名以上のメンバーと一つの演舞を創り上げる経験をしました。意見の衝突もありましたが、最後までやり遂げた経験からチームで成果を出す喜びを学びました。
就職活動では、長く成長し続けられる環境で働きたいと考え、中小企業に寄り添いながら継続的に課題解決を支援できる点に魅力を感じ、入社を決めました。

入社当初は社内業務が中心で、自ら行動することに不安を感じることもありましたが、経験を重ねる中で「まずはやってみる」という意識を持てるようになりました。
現在では新しい業務にも主体的に取り組み、自ら調べたり周囲に相談したりしながら解決へ導けるようになり、自身の成長を実感しています。